Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni di vendita
Ultimo aggiornamento: [DATA]
I presenti Termini regolano gli acquisti effettuati sul sito www.lombex.shop (di seguito, il "Sito") relativi ai prodotti a marchio Lievia. Effettuando un ordine dichiari di aver letto e accettato questi Termini.
1. Prodotti
Lievia Crema Corpo al Magnesio è un prodotto cosmetico per uso esterno. Non è un farmaco, non è un dispositivo medico e non è destinato a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna patologia. Le immagini dei prodotti sono indicative; lievi differenze di colore possono dipendere dallo schermo. Prima dell'uso leggi sempre le avvertenze in etichetta; in caso di irritazione sospendi l'uso. Tieni fuori dalla portata dei bambini.
Alcuni pacchetti includono guide digitali in formato PDF, consegnate via email dopo l'acquisto.
2. Prezzi e ordini
I prezzi sono espressi in Euro, IVA inclusa, spese di spedizione escluse ove indicato. I prezzi barrati rappresentano il prezzo di listino di riferimento del venditore. Il contratto si conclude con la conferma d'ordine inviata via email. Ci riserviamo di non accettare ordini anomali o non genuini; in tal caso l'importo eventualmente addebitato viene integralmente stornato.
3. Pagamenti
Accettiamo i metodi di pagamento indicati al checkout (carte, PayPal, Shop Pay, Google Pay e altri circuiti attivi). I pagamenti sono gestiti da fornitori certificati; non conserviamo i dati completi delle carte.
4. Abbonamenti
Sul Sito è possibile acquistare alcuni pacchetti in modalità abbonamento con sconto dedicato. Condizioni:
- Cadenza degli addebiti e delle consegne: indicata prima dell'acquisto accanto al pacchetto scelto (ad esempio ogni 28 giorni, ogni 12 settimane oppure ogni 24 settimane) e riepilogata al checkout.
- Rinnovo automatico: con l'attivazione autorizzi l'addebito ricorrente dell'importo indicato, alla cadenza indicata, sul metodo di pagamento scelto, fino a disdetta.
- Disdetta libera: puoi disdire in qualsiasi momento, senza vincoli di durata minima e senza penali, dal portale di gestione abbonamenti (link nelle email d'ordine) oppure scrivendo a info.lombex@outlook.com. La disdetta ha effetto sugli addebiti successivi; l'ultima consegna già addebitata viene regolarmente spedita.
- Pagamenti non riusciti: in caso di addebito non riuscito effettueremo alcuni nuovi tentativi nei giorni successivi; se il pagamento continua a non andare a buon fine, l'abbonamento viene annullato automaticamente.
- Modifiche: eventuali variazioni di prezzo o condizioni degli abbonamenti saranno comunicate in anticipo via email; se non le accetti puoi disdire prima del rinnovo successivo.
5. Spedizioni
Le condizioni di spedizione (tempi, costi, soglia di gratuità) sono descritte nella Politica di spedizione, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.
6. Recesso, garanzia e rimborsi
Il diritto di recesso di 14 giorni, la garanzia commerciale "Soddisfatti o rimborsati" di 30 giorni e la garanzia legale di conformità di 24 mesi sono disciplinati nella Politica di rimborso, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.
7. Contenuti digitali
Le guide PDF incluse in alcuni pacchetti sono concesse per uso personale e non commerciale. Non è consentita la rivendita, la redistribuzione o la pubblicazione. Il download immediato comporta la decadenza del diritto di recesso limitatamente al contenuto digitale.
8. Proprietà intellettuale
Marchi, testi, foto e contenuti del Sito sono di proprietà del venditore o dei rispettivi titolari e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.
9. Responsabilità
Nulla nei presenti Termini esclude o limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge. Il venditore non risponde di ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore.
10. Legge applicabile e foro
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. È possibile ricorrere a procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) ai sensi del Codice del Consumo.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda sui presenti Termini: info.lombex@outlook.com.